質問 |
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| 質問者:akinero | TGVの予約完了したかがわかりません^^; | |
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困り度:
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SNCF画面から予約をしようとして 最後、カード番号入力して決済クリックした後、 「Erreur Technique」みたいなのが出ました・・・。 http://www.france-tourisme.net/sncf/f-rail-reservation2007-14.htm この画面が出なかったのですが、予約は完了していないのですよね。 この画面からの予約が初めてのため不明です 時間かかりすぎたのでしょうか。どなたかご存知の方教えていただけませんでしょうか?よろいしくお願いいたします。 |
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質問投稿日時:08/12/02 01:07 質問番号:4523022 |
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回答 |
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| 回答者:pate_brisee | こんにちは。 万が一予約が通っていて、確認メールが来ないだけだと いけないので、 確かめるほうがいいですよ。 会員登録されているのなら、ログインして履歴を見ます。 未登録なら、 クレジットカード会社に問い合わせされては。 SNCFでは請求が早く、翌日には請求されます。 もし予約できているのに履歴が見られない場合、 6文字のreference dossierを貰いましょう。 (reference dossierとは、英語で言うfile reference よそでいう予約番号。SNCFでは番号ではなくアルファベット) Reference dossierを忘れた人用連絡ページ。 http://www.voyages-sncf.com/dynamic/_SvTermDvSearch?_TMS=1228199950... 姓名、メールアドレス、購入の月を入れて送信します。 操作しなおすのは簡単ですが、予約が通っていないとわかってからのほうがいいです。 |
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| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/12/02 15:46 回答番号:No.1 |
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| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | こんばんは 回答いただいた内容で確認させいただこうと思います。 早々のご返事ありがとうございました。 |